Informativa sul recesso & Modulo di recesso

A. Informativa sul recesso

Introduzione

I consumatori hanno diritto di recesso secondo le seguenti condizioni, dove per consumatore si intende qualsiasi persona fisica che stipula un contratto per scopi prevalentemente estranei alla propria attività commerciale o professionale indipendente:

Diritto di recesso

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (WIR Nordwälder GmbH, Harmannstein 38, 3922 Großschönau, Österreich, E-Mail: shop@naturalpondcare.eu) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Conseguenze del recesso

Una scatola di spedizione non aperta o aperta – ma senza aprire o danneggiare le confezioni interne dei prodotti per zeolite e microrganismi (!) – ti dà il diritto di restituire il tuo ordine su richiesta e ricevere il rimborso. Sarai tenuto a risarcire l'eventuale perdita di valore della merce solo se questa è dovuta all'apertura delle confezioni dei prodotti contenenti zeolite e microrganismi o a un uso non necessario per verificarne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.

Lei è responsabile dei costi diretti della restituzione della merce.

Se recedi dal presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te, comprese le spese di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla scelta di un metodo di consegna diverso dalla modalità standard più economica offerta da noi) senza indebito ritardo e in ogni caso entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la notifica del recesso dal presente contratto. Per tale rimborso utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento da te utilizzato per la transazione iniziale, salvo diverso accordo esplicito; in nessun caso ti saranno addebitate spese per questo rimborso. Possiamo trattenere il rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce restituita. Devi restituire o consegnare la merce a noi senza ritardi indebiti e in ogni caso entro quattordici giorni dal giorno in cui ci informi del recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se spedisci la merce prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.

Esclusione o cessazione anticipata del diritto di recesso

Il diritto di recesso si estingue anticipatamente per i contratti di fornitura di beni qualora questi, dopo la consegna, siano stati mescolati in modo inseparabile con altri beni a causa della loro natura. Il diritto di recesso non si applica ai consumatori che, al momento della conclusione del contratto, non appartengono a uno Stato membro dell'Unione Europea e il cui unico luogo di residenza e indirizzo di consegna si trovano al di fuori dell'Unione Europea.

Informazioni generali

Si prega di evitare di danneggiare o contaminare i prodotti. Restituire i prodotti nella loro confezione originale, completi di tutti gli accessori e le parti dell'imballaggio. Se necessario, utilizzare un imballaggio protettivo esterno. Se non si dispone più della confezione originale, assicurarsi che i prodotti siano adeguatamente protetti contro i danni da trasporto utilizzando un imballaggio adeguato. Si prega di non restituire la merce con spedizione a carico del destinatario. Si prega di notare che i punti 1-2 sopra indicati non sono requisiti per l’efficace esercizio del diritto di recesso.

B. Modulo di recesso

Se desideri recedere dal contratto, ti preghiamo di compilare questo modulo e restituircelo.

WIR Nordwälder GmbH
Harmannstein 38
3922 Großschönau
Austria

E-mail: shop@naturalpondcare.eu

Con la presente recedo dal contratto da me concluso per l'acquisto dei seguenti beni (*) / la fornitura del seguente servizio (*)

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Ordinato il () ____________ / ricevuto il () __________________

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Nome del/i consumatore/i

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Indirizzo del/i consumatore/i

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Firma del/i consumatore/i (solo in caso di comunicazione su carta)

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Data

(*) Barrare le opzioni non pertinenti