Poučenie o odstúpení od zmluvy & Formulár na odstúpenie od zmluvy
A. Poučenie o odstúpení od zmluvy
Úvod
Spotrebitelia majú právo na odstúpenie od zmluvy za nasledujúcich podmienok, pričom spotrebiteľom je každá fyzická osoba, ktorá uzatvára právny úkon na účely, ktoré prevažne nesúvisia s jej obchodnou alebo samostatnou zárobkovou činnosťou:
Právo na odstúpenie
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (WIR Nordwälder GmbH, Harmannstein 38, 3922 Großschönau, Österreich, E-Mail: shop@naturalpondcare.eu) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Dôsledky odstúpenia od zmluvy
Neotvorená alebo otvorená prepravná škatuľa – ale bez otvorenia alebo poškodenia vnútorného obalu produktov obsahujúcich zeolit a mikroorganizmy (!) – vás oprávňuje na vrátenie objednávky na požiadanie a na vrátenie platby za objednávku. Za prípadnú stratu hodnoty tovaru ste povinní nahradiť náklady len vtedy, ak k strate hodnoty došlo otvorením obalov produktov obsahujúcich zeolit a mikroorganizmy alebo v dôsledku manipulácie s tovarom, ktorá nie je potrebná na overenie jeho povahy, vlastností a funkčnosti.
Nesiete priame náklady na vrátenie tovaru.
Ak odstúpite od tejto zmluvy, vrátime vám všetky platby, ktoré sme od vás dostali, vrátane nákladov na dodanie (okrem dodatočných nákladov vzniknutých v dôsledku vášho výberu iného spôsobu doručenia, ako je nami ponúkané najlacnejšie štandardné doručenie), bez zbytočného odkladu a najneskôr do štrnástich dní odo dňa, keď sme obdržali oznámenie o vašom odstúpení od tejto zmluvy. Na účely tejto refundácie použijeme rovnaký spôsob platby, aký ste použili pri pôvodnej transakcii, pokiaľ nebolo s vami výslovne dohodnuté inak; v žiadnom prípade vám za túto refundáciu nebudú účtované žiadne poplatky. Vrátenie môžeme odmietnuť, kým nedostaneme tovar späť. Tovar nám musíte bez zbytočného odkladu a v každom prípade najneskôr do štrnástich dní odo dňa, keď nás informujete o odstúpení od tejto zmluvy, zaslať späť alebo odovzdať. Lehota sa považuje za dodržanú, ak tovar odošlete pred uplynutím lehoty štrnástich dní.
Vylúčenie alebo predčasné zánik práva na odstúpenie od zmluvy
Právo na odstúpenie od zmluvy zaniká predčasne pri zmluvách o dodávke tovaru, ak bol tento tovar po dodaní svojou povahou neoddeliteľne zmiešaný s iným tovarom. Právo na odstúpenie sa nevzťahuje na spotrebiteľov, ktorí v čase uzatvorenia zmluvy nepatria k žiadnemu členskému štátu Európskej únie a ktorých jediné bydlisko a dodacia adresa sa v čase uzatvorenia zmluvy nachádzajú mimo Európskej únie.
Všeobecné informácie
Prosím, vyhnite sa poškodeniu alebo znečisteniu tovaru. Tovar vráťte v pôvodnom obale vrátane všetkého príslušenstva a všetkých častí obalu. V prípade potreby použite ochranný vonkajší obal. Ak už pôvodné balenie nemáte, zabezpečte vhodné balenie na ochranu tovaru pred poškodením počas prepravy. Tovar prosím neposielajte späť na naše náklady. Upozorňujeme, že vyššie uvedené body 1-2 nie sú podmienkou na účinné uplatnenie práva na odstúpenie od zmluvy.
B. Formulár na odstúpenie od zmluvy
Ak chcete odstúpiť od zmluvy, vyplňte tento formulár a zašlite nám ho späť.
WIR Nordwälder GmbH
Harmannstein 38
3922 Großschönau
Rakúsko
E-Mail: shop@naturalpondcare.eu
Týmto odstupujem od zmluvy, ktorú som uzavrel/a, o kúpe nasledujúceho tovaru (*) / poskytnutí nasledujúcej služby (*)
_______________________________________________________
_______________________________________________________
Objednané dňa () ____________ / prijaté dňa () __________________
________________________________________________________
Meno spotrebiteľa(-ov)
________________________________________________________
Adresa spotrebiteľa(-ov)
________________________________________________________
Podpis spotrebiteľa(-ov) (len v prípade oznámenia na papieri)
_________________________
Dátum
(*) Nevyhovujúce prečiarknite